[ 無料見積依頼・お問い合わせはお気軽にどうぞ ]
0120-300-155[営業時間]9：00〜18：00
[定休日]土日祝
CLOSE
日本全国対応可能
マニュアル作成から
リストのデータ化まで
キャンペーン事務局、健康診断の予約対応、お問い合わせ対応、
営業アポ、調査・アンケート
など様々な電話業務を代行。
現在はワクチン接種コールセンター
開設などもご対応しております。
プライバシーマーク取得
ISO27001取得
[ 無料見積依頼・お問い合わせはお気軽にどうぞ ]
0120-300-155[営業時間]9：00〜18：00
[定休日]土日祝
[営業時間]9：00〜18：00 [定休日]土日祝
日本全国対応可能
マニュアル作成から
リストのデータ化まで
キャンペーン事務局、健康診断の予約対応、お問い合わせ対応、
営業アポ、調査・アンケート
など様々な電話業務を代行。
現在はワクチン接種コールセンター
開設などもご対応しております。
これらのご要望、
すべてに対応可能です
プレゼントキャンペーンなどの各種キャンペーンの運営を承ります。企画事務局を開設し、キャンペーン応募の受け付け、お問い合わせ対応、抽選作業から商品の発送までご対応いたします。キャンペーン結果をわかりやすい報告書にまとめて納品します。
受注に結びつくアポを達成を目的とし、担当オペレーターが専門知識を習得した上で業務を行います。クライアント様と密に打ち合わせを行い、コールセンターの段階で各企業様からきっちり必要事項を聞き取り、提案までを行います。
健康診断や人間ドックの予約受付や月毎に健診費用の精算と健診結果の報告などを承ります。
毎年行われるイベントの案内のお電話と、カタログ送付の承諾を行います。
サンプル応募の受け付け窓口を対応いたします。応募者データの入力からサンプル発送までのすべてをワンストップで代行いたします。
目的とする情報について、年代別、性別、エリア別に必要サンプル数に到達するまで調査いたします。情報を得たいエリアやターゲット等細かくご指定いただけます。
キャンペーン事務局、健康診断の予約対応、お問い合わせ対応、営業アポイント、調査・アンケート、催促電話、来場促進の電話など、様々な電話業務に対応しております。
各種音声ガイダンス、全通話録音やIVR(自動音声応答システム)の設計から導入まで標準対応しております。
マニュアルを作成しコールセンター開設まで、最短5日で対応が可能です。また、緊急時にも対応できるよう、東日本の災害時にも使用されたコールシステムを導入しています。
電話窓口だけでなく、メールであったお問い合わせへの対応も同時に行うことが可能です。内容に合わせて適切な返信ができるようオペレーター教育を行い対応いたします。
10〜15年勤めている、電話対応スキルの高いスタッフが多数在籍しているため、高品質な対応が可能です。
電話対応は関係者しか入れない専用ルームで行い、外部に情報が伝わらないようにしています。データセレクトはISO27001・プライバシーマークの両方を取得しており、高セキュリティ環境下で声で飛び交う個人情報を徹底してお守りします。
下記は価格事例一覧になります。案件内容によって、料金は変動致しますので、
御見積ご希望の際は、是非お気軽にお申し付けください。
| 内容 | お客様商品(商材)の案内営業アポ取り 取り扱い商品の販売見込みの高い企業へのアプローチ |
| クライアント | 某ＩＴ企業様 |
| コール対象 | 企業 |
| 件数 | 1000〜2000件 |
| 期間 | 10日程度〜3週間程度 |
|
1件あたり 270円
|
| 内容 | キャンペーン中の商品に対するお問い合わせ対応 |
| クライアント | 某食品メーカー様 |
| コール対象 | 個人 |
| 件数 | 問い合わせ件数による |
| 期間 | 6ヶ月 |
|
1日あたり3500円
|
| 内容 | 会員登録の促進コール |
| クライアント | 某保険組合様 |
| コール対象 | 法人・個人 |
| 件数 | 3000件 |
| 期間 | 2週間 |
|
1件あたり 160円程度
|
| 内容 | 既存会員にアップセルのご案内 |
| クライアント | 某テレビ局様 |
| コール対象 | 個人 |
| 件数 | 2500件 |
| 期間 | 2週間 |
|
1件あたり 180円
|
| 内容 | 調査票を送付させて頂くための担当者情報をヒアリング（氏名、部署、郵便番号、住所） |
| クライアント | 某調査会社様 |
| コール対象 | 法人 |
| 件数 | 400件 |
| 期間 | 1週間 |
|
1件あたり 180円
|
| 内容 | セミナー会場への来場促進コール |
| クライアント | 某電機メーカー様 |
| コール対象 | 法人 |
| 件数 | 500件 |
| 期間 | 1週間 |
|
1件あたり 160円
|
| 内容 | 健康診断の予約受付業務 |
| クライアント | 某自治体様 |
| コール対象 | 個人 |
| 件数 | 5000件 |
| 期間 | 1週間 |
|
1日（1ブース）あたり 20,000円
|
| 内容 | ラジオ通販の新商品ご注文受付業務 |
| クライアント | 某食品メーカー様 |
| コール対象 | 個人 |
| 件数 | 150件 |
| 期間 | 4日間 |
|
1日（3ブース）あたり 40,000円
|
目次自治体の民間委託とは自治体が民間に委託できる業務自治体の民間委託事例自治体が民間委託するときに注意すべきこと自治体向け民間委託サービス4選まとめ昨今、自治体での窓口対応や証明書...
2025.03.05 []
目次BPOサービスとはBPOサービスのメリットBPO活用に向いている業務BPOサービス提供会社5選BPOサービスまとめ業務の効率化やコスト削減をしたいとお考えの方にぴったりなのが「...
2024.10.29 []
目次コールセンター外注とはコールセンター外注のメリットコールセンター外注のデメリットコールセンターを外注すべき場合コールセンターの外注企業10選コールセンター外注で成果を出すための...
2024.10.10 []
スクリプトの作成と徹底した社内教育によって満足度の高い電話対応を行っています。
宮崎にコールセンター専門のコールセンターを開設したことで、より大規模で柔軟なご対応を実現しています。
コールセンター /
アンケート調査集計 /
DM発送代行 /
データ入力 /
昨今、自治体での窓口対応や証明書交付などを民間に委託する自治体が増えています。人口減少・人件費高騰などによって人材の確保が困難になっている場合は、積極的に業務委託サービスを導入するのがおすすめです。 本記事では、自治体が民間委託できる業務について、おすすめの企業
more
コールセンター /
アンケート調査集計 /
DM発送代行 /
データ入力 /
作業代行・内職 /
発送代行 /
業務の効率化やコスト削減をしたいとお考えの方にぴったりなのが「BPOサービス」です。業務プロセスを委託できるサービスで、人材不足や、専門スタッフを雇うのにコストがかかるとお悩みの企業におすすめできます。本記事では、BPOサービスの概要や、おすすめのサービス提供会社などを解説します
more
コールセンター /
コールセンター業務に時間をとられていて、コア業務が滞っているとお悩みの企業は多くあります。電話はいつかかってくるか分からず、内容もまちまちなので、対応に苦慮している例も少なくありません。 電話業務でお困りの場合には、コールセンターを外注するのがおすすめです。本記
moreアウトバウンド･･･電話をかける（営業アポ取り、ニーズ調査、DM送付のご案内など）
インバウンド･･･電話を受ける（キャンペーン事務局、受注窓口、セミナー受付など）
低価格、長年の実績を駆使して大手に負けないノウハウを持っています。 比較的短期間で準備から稼動まで行うことができ、スクリプトと呼ばれる、電話をかける「シナリオ」も短期間で作成いたします。また、テレマ業務の前後で発生する様々な業務がすべて弊社で行えるのも特徴で、 発送代行・集計・入力業務などトータルでサポート致します。
最大160回線可能です。
約200名在籍しています。
電話対応基本教育（聴き方、話し方）は基より、機械的な話し方にならないよう、オペレーター自ら考え応対出来るまで教育しています。また、対応マニュアルに沿いながら、キャンペーンの目的やスクリプトの読み合わせ、 質疑応答、トラブル時の対応などについてオペレーター全員を教育します。
基本的に、データ入力後、エクセルなどで結果をご報告いたします。
内容にもよりますが、毎日のご報告もできます。
もちろん可能です。但し、、多少費用が掛かる場合がありますのでご相談ください。
弊社で作成可能です。営業スタッフと打合せを深めていただき最適なスクリプトを作成します。また作成したスクリプトも納品物としてお渡しできます。事前に貴社でメモ程度でも簡単なお電話内容をご準備いただけますと幸いです。
事前に様々なトラブルを想定し、十分な対策を立てています。それでも対応しかねる際には、お客様と連携を取り、迅速な対応を心がけます。
協力会社にて対応可能です。もちろん弊社にてコーディネート致します。
BtoBの会社やお店のデータベースは全国レベルで保有しています。全国のガソリンスタンド、全国の印刷会社・・・など。営業スタッフと打合せ後、最適なコールリストをご提案させていただきます。
会話する長さがポイントですが、一般的なコール業務では3日程度で完了となります。最短1日でも可能となります
1日1回線稼動の場合、150件程のコールができます。ご希望の納期を確認の上、対応人数を設定して取り掛かりますので、一度ご相談ください。
稼動回線数・アポの内容にもよりますが、最大10件の実績はございます。
はい、通知出来るフリーダイヤルがございます。
内容にもよりますが3コール想定で、100円～300円前後です。
1件につき１回かけるだけでは不在の場合もありますので、3回（3コール）までかけることを想定しております。※聞き取り内容が多い場合や時間のかかるケースは高額となります。
はい、認知度、購買動機、広告効果測定、利用動向、利用実態、各種世論調査などが行えます。
申し訳ございませんが、オペレーターの派遣は行っておりません。
はい、もちろん可能です。
はい、短期間でも対応いたします。
はい、フリーダイヤルの取得からお任せください。
コール件数、頻度、内容によりさまざまです。→詳しくは是非お問合せ下さい。
内容にもよりますが、1日20,000円程度です。
はい、もちろん可能です。
仕事のご依頼、見積もり依頼のほか
「こんな仕事も依頼できる？」という
お問い合わせも歓迎いたします。
下記よりお気軽にお問い合わせください。
CONTACT US
無料見積依頼・お問い合わせは
お気軽にどうぞ
タップすると電話がかけられます
0120-300-155
0120-300-155[営業時間]9：00〜18：00
[定休日]土日祝
COPYRIGHT c Data Select Corporation. ALL RIGHTS RESERVED.
