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CLOSEデータセレクトのここがスゴい！中途採用・髙橋が見る4つの特長
営業2021.01.18 []
こんにちは、データセレクトの髙橋です。
昨年11月に営業として入社しました。
入社してまだ日は浅いですが、ご挨拶を兼ねて自身のことやデータセレクトの印象などをお話します。
1. データセレクトの4つの特長とは？ |
私にとって前職の取引先として前々から付き合いがあったデータセレクト。
自身のキャリアアップの転職先としてこの会社を選びましたが、入社後も様々な場面でその良さを実感しています。
その特長は大きく4つ挙げられます。
・挑戦力
・データ活用力
・スピード力
・ワンストップサービス力
一見すると、それほど特長的でないように思われるかもしれませんが、
知れば知るほどお客様のニーズに応えるそのスゴさを日々実感しています。
2. 前職・広告印刷業界を経て |
私の前職は広告印刷業。
主に、大手カーディーラーの広告全般を請負い、パンフレットやカタログのデザイン制作はもちろん、
イベントも企画運営していました。
営業としてそれらを取り仕切る中で、DM発送等でお世話になっていたのがデータセレクトだったのです。
その頃から、データセレクトの的確で迅速な仕事ぶりには絶大な信頼を寄せておりました。
そして、自身が転職のタイミングで動き出す中、データセレクトからもお声掛けいただいたのです。
いくつか転職先の候補はあったのですが「この会社ならば、今までの経験を活かしつつキャリアアップできるのではないか」と思う中、
面接日程などを柔軟にセッティングしていただいた中で色々なお話ができ、その結果、営業としてお世話になることになりました。
3. 「4つ」の特長を詳しく解説 |
中途採用・髙橋の視点で解説！
では、先に挙げたデータセレクトの4つの特長を詳しく見てみましょう。
それまでは「取引先」として。
さらに転職後は「客観的に社内を見渡せる社員」として。
「データセレクトのあたり前」を外からも内からも俯瞰できる私ならではの視点でご紹介します。
1-1. 挑戦力
なんとなく聞こえのいい言葉、「挑戦力」。
どんな企業も挑戦ぐらいするだろうと思いますよね。ですが、データセレクトはその本気度が違います。
入社直後の私にもその道は開かれており、ソフトウェアの導入を持ちかけたところ「やろうじゃないか」と一任。
もちろん、持ちかける側の見込みや下調べは重要ですが、役職問わず挑戦させてくれるのがあたり前なのです。
これは、入社して実感した社風ですが、正直とても驚きました。
社長を筆頭に誰もが挑戦者であり、日々アンテナを張り、
面白そうな企画や取り入れられそうなシステムならば迷わず”挑戦“できる。
その様な社風から個々の能力が相当高く、営業マンは行動的であり、社内外での折衝力にも長けている方が多いのも特長です。
コロナ禍であっても社内リソースを結集し健康診断の予約業務を請け負う等、
どんな状況であってもお客様のニーズに応えるノウハウに溢れています。そんなハイレベルな挑戦力も、すべてはお客様へのサービスのため。
「どうしたらお客様のお困りごとを素早く、効率的に解決できるのか」
そんな視点を常に持つことで、挑戦力が培われるのだと実感しています。
1-2. データ活用力
2つ目の「データ活用力」は、前職の広告印刷業界との違いに愕然とした事柄の1つです。
例えば、イベントで得た顧客データをDM発送だけに活用していた前職に対して、データセレクトでは多方面に活用。
データ集計、コールセンターを使ったフォローコール、入力業務もいかようにもできますし、
もちろんDM発送や商品発送もより安く、効率的なご提案が可能です。
前職では手をこまねいていたこれらのデータ活用力は、私にとってデータセレクトを選んだ大きな要素。
アイデア次第でお客様により有益なサービスを提供できると考えます。
1-3. スピード力
さらに3つ目はその「スピード力」。
どのスタッフにも「すぐに対応」が徹底されており、見積り依頼が来れば機敏に対応します。
社に掛かってくる電話も1コール待たずしてスタッフが受話器を取り、しかも対応は丁寧で聞き取りやすく心地よく。
発送作業現場に行ってみれば、パートスタッフの動きに無駄はなく、正確さとスピードのレベルはプロフェッショナルです。
これは、私が最初に面接でデータセレクトを訪れた時の話。
初めから萩野社長と面接。こちらとしては「いきなり社長！」と少々身構えたものの、そのフランクさと話の早さに脱帽。
すぐにざっくばらんな突っ込んだ話になり、自然と自分自身の人となりや信念、
今後のキャリアアップについても本音で話すことができました。
多くの従業員を抱えた大きな会社であるにも関わらず、社長のこの柔軟性やスピード感あふれる会話に、
創業25年以上、現在も飛躍し続けるデータセレクトの秘密を垣間見たような気がしました。
1-4. ワンストップサービス力
そして、社外的にも一番の大きな柱である「ワンストップサービス力」
データセレクトならば言わずもがなのこのサービスは、対応力と提案力のたまもの。
フットワークの軽さも一役買っています。
キャンペーン事務局、コールセンター、データ入力、アンケート調査集計、DM等各種発送など、案件によっては丸投げOK。
煩雑な業務をデータセレクトに集約することで、スピーディかつコスト削減も見込めます。
もちろん、どの業務を組み合わせるか、細かな要望にどう対応するかは案件ごとに違いますから、その都度対応。
どの業務も豊富な経験値でプロフェッショナルな対応ですから、セミオーダー感覚で案件に合ったご提案が可能です。
さらに、個人情報を扱うにあたっても、ワンストップサービスならではの利点があります。
データセレクトは、「国際規格「ISO27001」情報セキュリティマネジメントシステム」と、
個人情報について適切な保護措置を講ずる体制が備わっているという認定の証である「プライバシーマーク」を取得しており、
万全なセキュリティ体制の元で業務を行っています。
そんな社内環境の中、様々な業務を行うことで、例えば、業務ごとに複数の会社を経由することによるセキュリティのリスクを軽減。
ワンストップサービスは、セキュリティ面でも有用なサービスとして、お客様からの信頼を得ています。
4. まとめ 一日も早く、データセレクトの柱に！ |
いかがでしたか。
私、髙橋が営業としてデータセレクトに入社し、先輩営業マンについて業務を覚える中で気が付いたのがこの4つの特長です。
さらに営業マンは「健康診断予約の柱」「コールセンターの柱」など得意分野があるのも特長。
自分も前職で培った企画力で挑戦したいことが多々あります。
今後は一日も早く、データセレクトの新たな柱になるべく奮闘してまいります。
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