授業評価アンケート集計の外注は、アリか、ナシか？| ブログ

こんにちは。
データセレクト日比野です。

 

さて、2回に渡って集計のお話をしてきましたが、ここで実際の例を一つご紹介しましょう。

 

それは、大学教授にとっては世にも恐ろしい？「授業評価アンケート」のお話。
「自分たちの大学で集計まで行っているけど、どうも効率が悪くって…」そんな大学関係者の皆さんも必見です！

 

 

面倒な授業評価アンケートの集計は
外注でサクサク高精度！

 

 

 

 

 

 

 

【index】
1. その実態と問題点
1-1. 大手大学ではweb化が進んでいるものの…
1-2. 自分たちでは手間がかかる！

2. データセレクトの解決策
2-1.　一連の作業を、ワンストップサービスで
2-2.　やっぱり気になるセキュリティ

 

 

1. その実態と問題点

1-1. 大手大学ではweb化が進んでいるものの…

 

そもそも「授業評価アンケート」とは何か？
これは主に、大学などで行うアンケート。
生徒”が、“授業内容や教授を評価する”ことで、授業内容の改善を行うことを目的としています。

 

少子化が加速する昨今。大学もよりよい授業や教育を提供するために、生徒のニーズを探ることは必須。そのため、定期的にアンケートを行っています。

 

やれ、「教授の板書の文字が汚い」「声が小さくて聞こえない」など、教授にとっては少々耳の痛い話かもしれませんが、そこはグッとこらえて次に活かします。

 

そんな授業評価アンケートも、回答者が若者ということもあり、Web化が進んでいるのが実状。ただ、大きな大学では対応できますが、中小規模の大学ではまだまだ紙ベースの手書きアンケートが主流です。

 

そしてそんな大学では、アンケート作成から回収、入力、集計まで自分たちで行っているのがほとんどなのです。

 

 

1-2. 自分たちでは手間がかかる！

 

それが業務の一つとは言え、生徒すべてに行うアンケート、しかも、学部や学科、科目ごとに実施するわけですからかなりの手間。

アンケート用紙も数種類、生徒番号を印字するものや、科目ごとに仕分けするなど、実施前から思った以上に手間がかかります。

 

やっと生徒の手に渡り、無事回収したものの、膨大な入力作業、そしてプログラムを組んでの集計作業。
さらに結果をまとめて印刷、仕分け。最終的には教授のコメントも併せて冊子にまとめるという場合もあります。

 

しかも、これが定期的に行われるとあって、少数精鋭で運営している中小規模の大学ではもうお手上げ。

データセレクトには、そんな状況で「どうにかして！」と駆け込んでらっしゃる大学の方も多くいらっしゃいます。

 

 

2. データセレクトの解決策

 

2-1. 一連の作業を、ワンストップサービスで

 

“お客様のお困り事を、すぐに解決します！”。

これはデータセレクトのモットーの一つ。

 

ですから、営業、集計、さらには入力、作業チームが一丸となって予算や納期を見極めて、最適なご提案をさせていただきます。

時には自ら大学にアンケートを回収しに伺ったり、お届けにあがるなど（キャンパスを歩けるのは、学生時代に戻ったようでなんだか新鮮です！）、臨機応変に対応しながら、（太字）アンケートの設計から入力、集計、仕分けまで、ワンストップサービスで行うので、大学側は丸投げOK。

 

しかも定期案件ですから、最初にテンプレートやプログラムを作り、作業の流れを構築してしまえば、無駄なくローコストも可能です。
集計は“可視化すること”というのは前回お話しました。ですが、

 

“集計のクオリティはもちろん、入力や作業の効率も考えつつ集計を行う”。

 

そんな俯瞰的視点もデータセレクトならでは。

集計に関しては、専門性の高いスタッフが揃っていますから安心ですし、スピーディさやコスト面を考慮しても、自分たちでアンケートを実施するより、はるかによい結果が得られるのです。

 

 

2-2. やっぱり気になるセキュリティ

 

 

「なるほど、ここなら安心してデータをお任せできるね」。
これは、データセレクトにいらっしゃったお客様がよく言われる言葉。

 

大事な個人情報や重要データを外へ持ち出すわけですから、セキュリティは気になるポイント。
万全の設備を備えたデータセレクトなら安心です。

 

24時間稼働の監視カメラを設置し、重要なデータはセキュリティサーバを通して送信するなど、システムは万全。どの部屋に入るにも、登録者しか入れないように厳重にロックされていますし、保管庫もパスワードなしでは入れません。

スタッフ的には部屋の移動も手間ではあるのですが、安心安全には変えられません。
そのあたりの社員教育も定期的に行い、スタッフ一人ひとりの意識付けも徹底しています。

 

大学の授業評価アンケートのお客様にも、お墨付きをいただいているデータセレクトのセキュリティ。

 

今行っているアンケート集計に「やれなくはないけど、もうちょっといいやり方ないかな」そう思っていらっしゃるなら、一度、データセレクトをお尋ねください。

ワンランク上の解決策をご提示いたします。

 

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